حرصًا منا على تحقيق أعلى درجات الشفافية والمصداقية، وحفاظًا على حقوق وأموال عملائنا الكرام، نوضّح فيما يلي سياسة التحويلات واحتساب أسعار الذهب.
تتم عمليات شراء السبائك من خلال تحويل بنكي رسمي إلى حساب الشركة المصنّعة، وتقوم الشركة بإضافة نسبة 0.28% (أي 2.8 جنيه لكل 1000 جنيه — أقل من ثلاثة جنيهات في الألف) من قيمة التحويل، مقابل مصاريف التحويل والتحصيل.
مثال توضيحي: تحويل بقيمة 100,000 جنيه ← الرسوم 280 جنيهًا فقط.
وهذه النسبة يتم تحديدها من قِبل الشركة المصنّعة وتُطبَّق على جميع الموزعين المعتمدين، ولا تخضع للزيادة أو التخفيض من جانب المعرض.
يتم اعتماد سعر الذهب وفقًا لوقت وصول المبلغ فعليًا إلى الحساب البنكي، وليس وقت تنفيذ أو إرسال التحويل.
ويأتي ذلك التزامًا بالضوابط الشرعية المتعلقة ببيع الذهب، والتي تشترط التقابض في المعاملة.
لذلك نُفضّل إتمام التحويلات خلال مواعيد العمل البنكي، لتقليل احتمالية وجود فارق زمني بين تنفيذ التحويل ووصول المبلغ فعليًا إلى الحساب.
حرصًا على حماية أموال عملائنا وضمان سلامة المعاملة، يتم استقبال جميع التحويلات — سواء التحويل البنكي أو إنستاباي — على الحساب الرسمي المسجَّل باسم النشاط فقط.
وذلك التزامًا بالإجراءات المصرفية والقواعد المنظِّمة للحسابات التجارية، وحرصًا منا على أن تكون جميع معاملاتنا واضحة وموثّقة.
نضع أمان أموال عملائنا وثقتهم في مقدمة أولوياتنا،
ونؤكد أن هذه الإجراءات وُضعت لحماية حقوق العميل أولًا قبل أي اعتبار آخر.
سارية اعتبارًا من 3 أغسطس 2026
وقابلة للتحديث وفقًا لسياسة الشركة المصنّعة.